İade, Cayma ve Değişim Koşulları

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Para iadesi, ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle yapılır.

Nasıl iade edilir?

1. 0212 884 13 49, WhatsApp 0555 970 69 78 veya [email protected] üzerinden sipariş numaranızla iade talebinizi bildirin.
2. Size vereceğimiz iade kodu ile ürünü faturası ve orijinal ambalajıyla anlaşmalı kargoya/nakliyeye teslim edin. Bu durumda gönderim ücretsizdir.
3. Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra iadeniz onaylanır ve size bilgi verilir.

İade edilemeyen ürünler

• Ölçünüze veya isteğinize göre özel üretilen ya da değiştirilen ürünler (özel ölçü hazne, kapak, kaplama vb.)
• Ambalajı açılmış bioetanol yakıtı, tutuşturucu jel gibi sarf malzemeleri
• Kullanım nedeniyle değer kaybına uğramış, hasar görmüş veya parçası eksik ürünler (değer kaybı tutarı iadeden düşülebilir)

Montajlı ürünler

Montajı yapılmış ürünlerde iade talep ederseniz, söküm ve nakliye için ekibimiz sizinle iletişime geçer. Montaj hizmetinin bedeli, hizmet ifa edildiği için iade kapsamında değildir.

Ayıplı veya hasarlı ürün

Teslimatta hasarlı ambalajı kabul etmeyin ve kargo görevlisine tutanak tutturun. Teslimattan sonra fark edilen ayıplarda bize fotoğrafla bildirin; onarım, değişim, bedel indirimi veya iade seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.

Değişim

Kullanılmamış ürünlerde, 14 gün içinde aynı veya farklı bir ürünle değişim yapılabilir; fiyat farkı varsa tahsil veya iade edilir.

Satıcı: Yanar Şömine İnşaat Gıda Tarım Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. · Yeni Mah. D-100 Karayolu Cad. No:871 Kumburgaz - Büyükçekmece / İstanbul